Oswoić Słuchawkę

Czy zdarza Ci się odkładać wybieranie numeru telefonu, czując lekkie zakłopotanie lub niepewność? Nie martw się, nie jesteś w tym sam! Wielu profesjonalistów w branży home stagingu doświadcza podobnych emocji. Ale teraz masz okazję przełamać swoje obawy i nauczyć się skutecznej sztuki cold callingu.

Nasze szkolenie „Oswoić słuchawkę” jest stworzone specjalnie dla Ciebie! Będziesz miał/miała okazję poznać praktyczne strategie i techniki, które pomogą Ci przezwyciężyć niechęć i zbudować pewność siebie w kontaktach telefonicznych z klientami. Nauczysz się wykorzystywać język korzyści, aby przekazywać wartość swojej oferty w przekonujący sposób.

Co więcej, będziesz miał/miała możliwość dzielenia się swoimi doświadczeniami z innymi uczestnikami szkolenia, którzy również pragną rozwijać swoje umiejętności w obszarze cold callingu. Z tego powodu po zarejestrowaniu się do kursu zaproszę Cię do dołączenia do zamkniętej grupy na Facebooku, gdzie wspólnie będziemy tworzyć atmosferę wzajemnego wsparcia i inspiracji. Dołączenie do grupy daje Ci również możliwość zadawania nurtujących pytań, na które nie udało Ci się znaleźć odpowiedzi.

Wierzymy, że podczas naszego szkolenia odkryjesz swoje ukryte talenty i zdobędziesz narzędzia niezbędne do skutecznego pozyskiwania klientów poprzez telefoniczną obsługę. Będziesz mógł/mogła przekonać się, że cold calling może być pozytywnym i satysfakcjonującym doświadczeniem.

Pamiętaj, że możesz podjąć najlepszą decyzję, która otworzy przed Tobą nowe możliwości i przyczyni się do rozwoju Twojej kariery w branży home stagingu. Zapewniam Cię, że szkolenie „Oswoić słuchawkę” przyniesie Ci wartościowe umiejętności i narzędzia, które będą Cię wyróżniać na rynku i przyczynią się do osiągnięcia sukcesu.

Czekamy na Ciebie z niecierpliwością! Razem przekroczymy granice własnych ograniczeń i otworzymy drzwi do nowych możliwości.

Uzyskaj dostęp do szkolenia już dzisiaj

Podnieś swoje umiejętności sprzedażowe i odkryj sekrety skutecznego cold callingu, które pomogą ci pozyskiwać klientów w branży home staging!

Czego nauczysz się, uczestnicząc w tym szkoleniu?

  • To szkolenie pomoże Ci opanować sztukę nawiązywania skutecznych rozmów telefonicznych, które zmienią Twoje podejście do pozyskiwania klientów. Przestaniesz się tego bać.
  •  Poznasz tajniki skutecznych technik otwierania rozmowy, które zaskoczą i zainteresują Twojego rozmówcę od samego początku.
  • Poznasz skuteczne sposoby prezentowania rozwiązań i korzyści, które przekonają klienta do skorzystania z usług home staging.
  • Odkryjesz także, jak radzić sobie z typowymi obiekcjami i jak zamknąćrozmowę w sposób przekonujący, pozostawiając pozytywne wrażenie.
  • Zdobędziesz nie tylko nowe umiejętności, ale także pewność siebie i wiarę w powodzenie Twojej nowej zawodowej drogi jako profesjonalna homestagerka.
  • Będziesz w stanie pokonać swoje obawy, przezwyciężyć niechęć i skutecznie pozyskiwać klientów przez telefon
kobieta rozmawiająca przez czerwony telefon

O szkoleniu

To nie jest zwykłe szkolenie. To prawdziwa magia specjalistycznej wiedzy, która przeniesie Cię na zupełnie nowy poziom sprzedaży usługi home staging.

To wiedza absolutnie obowiązkowa jeżeli myślisz poważnie o prowadzeniu biznesu w branży home staging. Jeśli chcesz, aby ten biznes przynosił oczekiwane rezultaty oraz wolność finansową, to jest ten moment kiedy powinnaś podjąć decyzję o dołączeniu do szkolenia. Wiem, że wiele dziewczyn po przeróżnych szkoleniach hs kończy swoją przygodę z tą branżą jeszcze zanim ona zdoła rozpocząć się na dobre, bo brak zleceń i wiedzy jak je pozyskać na zawsze pozbawia je marzeń. Nie zmarnuj tej szansy. Zastanów się, czy warto było inwestować w swój rozwój tylko po to, aby za chwilę podjąć decyzję, że rezygnujesz, bo nie wiesz, jak pozyskać dla siebie klientów i uczynić Twój biznes, dochodowym. To uzupełnienie wiedzy zdobytej na szkoleniach HS i jestem przekonana że mogę Ci pomóc w realizacji Twojego celu.

Uzyskaj dostęp do szkolenia już dzisiaj
Magdalena Oleszko zdjęcie profilowe

O mnie

Nazywam się Magdalena Oleszko i od 2006 roku pomagam moim klientom na różnych etapach procesu sprzedażowego.

Pracowałam w call center dla różnych branż w tym dla branży telekomunikacyjnej, edukacyjnej, finansowej oraz dla branży nieruchomości. Zajmowałam się zarówno pozyskiwaniem nowych klientów, sprzedażą produktów oraz usług jak i obsługą posprzedażową klientów. Dzięki temu zdobyłam niezbędną wiedzę, którą już jako trener i szkoleniowiec telefonicznej obsługi klienta przekazywałam dalej. Od 2020 roku jestem aktywną homestagerką i projektantką wnętrz.

Jako homestagerka pomagam moim klientom skutecznie zwiększać wartość ich nieruchomości, co przekłada się bezpośrednio na szybkość sprzedaży, a jako projektantka aktywnie słucham oraz trafnie diagnozuję potrzeby moich klientów, co przekłada się na zadowolenie z zaproponowanych rozwiązań.

Jestem również współzałożycielką Dolnośląskiej Akademii Home Stagingu gdzie pomagam homestagerkom stawiać pierwsze kroki w naszej branży, ucząc je telefonicznej obsługi klienta oraz pozyskiwania klientów za pośrednictwem cold callingu.

Szkolenie „Oswoić Słuchawkę to perfekcyjna fuzja tych 2 obszarów mojego życia, dzięki której powstał produkt idealnie wpisujący się potrzeby naszej branży, czyli Twoje i każdej innej homestagerki, która cierpi na niedobór zleceń.

Wspólnie zbudujemy solidne fundamenty telefonicznej obsługi klienta, dzięki czemu zdobędziesz nie tylko nowe umiejętności, ale także pewność siebie, która jest niezbędna, aby osiągnąć więcej.

Detale

Całe szkolenie trwa około 15h. Jest podzielone na moduły, a każdy moduł na lekcje w formie filmów oraz prezentacji multimedialnych.  Platforma szkoleniowa jest intuicyjna i kompatybilna zarówno z przeglądarkami na komputerach jak i ze smartfonami. Możesz słuchać szkolenia gdziekolwiek jesteś i znajdziesz na nie chwilę. Możesz również zdecydować o prędkości odtwarzanych materiałów i dostosować ją do swoich potrzeb.

Dostęp do materiałów będzie na minimum 2 lata z zastrzeżeniem wprowadzania koniecznych zmian jeśli wiedza z danego obszaru będzie już nieaktualna. Obecnie czeka na Ciebie 5 pełnych modułów szkoleniowych

Poniżej ramowy plan:

  1. Kanały pozyskiwania klientów
  2. Kontakt telefoniczny a słowo pisane
  3. Grupy docelowe
  4. Psychologia pozyskiwania klientów
  5. Przeszkody na drodze do skuteczności
  1. Czym jest Telefoniczna Obsługa Klienta w branży home staging.
  2. Rola Telefonicznej Obsługi Klienta w home stagingu
  3. Jakie firmy powinny wprowadzać Telefoniczną Obsługę Klienta?
  4. Jakość Telefonicznej obsługi klienta
  5. Na co wpływa?
  6. Złote zasady Telefonicznej Obsługi Klienta
  1. Definicja cold callingu i jego znaczenie w procesie sprzedaży.
  2. Obawy związane z cold callingiem.
  3. Jak kreować pozytywny wizerunek marki dzięki cold calling
  4. Budowanie solidnych fundamentów cold callingu
  5. Komunikacja w cold callingu
  1. Mentalność sukcesu
  2. Emocje – Efekt zwierciadła
  3. Budowanie relacji
  4. Sprzedaż naturalna
  5. Typy osobowości Klientów
  1. Wprowadzenie do skryptu rozmowy w cold callingu
  2. Tajemnice niezawodnych technik.
  3. Obiekcje i odmowa
  4. Błędy , których można uniknąć
  5. Zarządzanie sytuacjami kryzysowymi
  6. Trudności jakie możesz napotkać
  1. Planowanie działań.
  2. Jak pokonać brak motywacji ?
  3. Wychodzenie ze strefy komfortu
  4. Prokrastynacja lenistwo czy lęk przed porażką?
  5. Efektywność i ergonomia
  6. Zarządzanie stresem i utrzymanie równowagi w pracy.
  1. Powtórzenie głównych tematów i umiejętności omówionych podczas szkolenia
  2. Ocena osiągniętych celów i indywidualnych postępów
  3. Wnioski i zmiany
  4. Certyfikaty ukończenia szkolenia

Opinia o szkoleniu:

„Kurs „Oswoić słuchawkę” jest niesamowity. Posiada ogromną dawkę wiedzy z zakresu profesjonalnej obsługi klienta. Naszpikowany jest ogromną ilością wskazówek. Pozwala zmienić perspektywę i spojrzenie na własny biznes oraz klientów. Pomaga przełamać stereotypy. Polecam gorąco, nie tylko dla osób mających problemy z tzw. zimnymi telefonami ale dla każdego kto chce profesjonalnie prowadzić swój biznes.” 
Agnieszka Gać
ReFresh Home Staging

Zapisz się już teraz i uzyskaj dostęp do szkolenia.

Materiały czekają na Ciebie już na platformie szkoleniowej.

Oswoić Słuchawkę Online